NOSSO COMPROMISSO EM RELAÇÃO À PRIVACIDADE DO USUÁRIO E PROTEÇÃO DE DADOS
A privacidade do usuário e a proteção de dados são nosso dever e são necessárias para proteger os usuários do nosso site e seus dados pessoais. Os dados são uma responsabilidade, só devem ser recolhidos e processados quando for absolutamente necessário. Nunca venderemos, alugaremos ou compartilharemos seus dados pessoais. Não tornaremos públicas suas informações pessoais sem o seu consentimento. Suas informações pessoais (nome) serão divulgadas somente se você desejar fazer um comentário ou avaliação no site.
LEGISLAÇÃO PERTINENTE
Juntamente com os nossos sistemas informáticos empresariais e internos, este site foi concebido para cumprir a seguinte legislação nacional e internacional no que diz respeito à proteção de dados e privacidade do utilizador:
Regulamento geral de proteção de dados da UE 2018 (GDPR)
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA)
Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA)
QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAMOS E POR QUE
Abaixo você pode encontrar quais informações coletamos e os motivos para coletá-las. As categorias de informações coletadas são as seguintes:
Rastreadores de visitas ao site
Este site usa o Google Analytics (GA) para rastrear a interação do usuário. Utilizamos estes dados para determinar o número de pessoas que utilizam o nosso site; para compreender melhor como encontram e utilizam as nossas páginas web; e acompanhar sua jornada pelo site.
Embora o GA registre dados como sua localização geográfica, dispositivo, navegador de internet e sistema operacional, nenhuma dessas informações identifica você pessoalmente para nós. O GA também registra o endereço IP do seu computador, que pode ser usado para identificá-lo pessoalmente, mas o Google não nos concede acesso a isso. Consideramos o Google um processador de dados terceirizado.
GA utiliza cookies, cujos detalhes podem ser encontrados nos guias do desenvolvedor do Google. Nosso site usa a implementação analytics.js do GA. A desativação de cookies no seu navegador de internet impedirá que a GA rastreie qualquer parte da sua visita às páginas deste site.
Além do Google Analytics, este website poderá recolher informação (de domínio público) atribuída ao endereço IP do computador ou dispositivo que está a ser utilizado para aceder ao mesmo.
Críticas e comentários
Caso você opte por adicionar um comentário a qualquer postagem em nosso site, o nome e endereço de e-mail inserido com seu comentário serão salvos no banco de dados deste site, juntamente com o endereço IP do seu computador e a hora e data em que você enviou o comentário. Essas informações são usadas apenas para identificá-lo como colaborador da seção de comentários da respectiva postagem e não são repassadas a nenhum dos processadores de dados terceirizados detalhados abaixo. Apenas o seu nome e endereço de e-mail fornecidos serão mostrados no site público. Seus comentários e os dados pessoais associados permanecerão neste site até que consideremos adequado:
- Aprovar ou remover o comentário:
- OU -
- Remova a postagem.
OBSERVAÇÃO: Para garantir sua proteção, você deve evitar inserir informações de identificação pessoal no campo de comentários de qualquer postagem de blog enviada neste site.
Formulários e envio de boletins informativos por e-mail no site
Se você optar por assinar nosso boletim informativo por e-mail ou enviar um formulário em nosso site, o endereço de e-mail que você nos enviar será encaminhado para uma empresa terceirizada de serviços de plataforma de marketing. Seu endereço de e-mail permanecerá em seu banco de dados enquanto continuarmos a usar os serviços da empresa de marketing terceirizada com o único propósito de marketing por e-mail ou até que você solicite especificamente a remoção da lista.
Você pode fazer isso cancelando a inscrição usando os links de cancelamento contidos em qualquer boletim informativo por e-mail que lhe enviamos ou solicitando a remoção por e-mail.
Listadas abaixo estão as informações que podemos coletar como parte do atendimento às solicitações de nossos usuários em nosso site:
- Nome
- Gênero
- Telefone
- Mobile
- Endereço
- Cidades
- Estado
- Código Postal
- País
- Endereço IP
Não alugamos, vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto para fornecer serviços solicitados por você, quando tivermos sua permissão ou nas seguintes circunstâncias: respondemos a intimações, ordens judiciais ou processos legais, ou a estabelecer ou exercer os nossos direitos legais ou defender-nos contra ações judiciais; acreditamos que é necessário compartilhar informações para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais; violações dos nossos Termos e Condições, ou conforme exigido por lei; e transferimos informações sobre você se formos adquiridos ou fundidos com outra empresa.
Emails de recuperação de receita
Em alguns casos, trabalhamos com empresas de serviços de remarketing para enviar mensagens de notificação caso você abandone seu carrinho sem fazer uma compra. O objetivo é apenas lembrar os clientes de concluir a compra, se desejarem. As empresas de serviços de remarketing fazem uma captura em tempo real do seu ID de e-mail e cookies para enviar um convite por e-mail para concluir a transação caso o cliente abandone o carrinho. No entanto, o ID de e-mail do cliente é excluído do banco de dados assim que a compra é concluída.
“Não venda meus dados”
Não vendemos informações pessoais de nossos clientes ou de menores de 16 anos para coletores de dados terceirizados e, portanto, o botão de exclusão “Não vender meus dados” é opcional em nosso site. Reiterando, poderemos recolher os seus dados com a única finalidade de completar um pedido de serviço ou para comunicações de marketing. Se desejar acessar ou apagar suas informações pessoais, envie-nos seus dados por e-mail.
Aviso importante para menores que compartilham informações pessoais
Se você tiver menos de 16 anos de idade, DEVE obter o consentimento dos pais antes de:
- Enviando um formulário
- Postando um comentário em nosso blog
- Subscrever a nossa oferta
- Assinando nosso boletim informativo por e-mail
- Fazendo uma transação
Acessando/Excluindo Informações Pessoais
Caso você queira visualizar ou excluir suas informações pessoais, envie-nos um e-mail com o endereço de e-mail usado, seu nome e solicitação de exclusão. Alternativamente, você pode preencher o formulário no final desta página para visualizar e/ou excluir seus dados armazenados conosco. Todos os detalhes de contato podem ser encontrados no final desta página.
COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES
- Registo
- Inscrever-se para receber um boletim informativo
- Cookies
- Formulários
- Blogs
- Surveys
- Colocar uma ordem
- Informações do cartão de crédito (observação: serviços de cobrança e pagamento – é necessária aprovação para lidar com transações com cartão de crédito)
PROCESSADORES DE DADOS DE TERCEIROS
Utilizamos vários terceiros para processar dados pessoais em nosso nome. Esses terceiros foram cuidadosamente escolhidos e todos atendem à legislação. Se você solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas conosco, a solicitação também será encaminhada para as partes abaixo:
- Google (Política de Privacidade)
- Twitter (Política de Privacidade)
- Microsoft (Política de Privacidade)
- Facebook (Política de Privacidade)
- Instagram (Política de Privacidade)
POLÍTICA DE COOKIE
Esta política cobre o uso de cookies e outras tecnologias caso você tenha optado por recebê-los. Os tipos de cookies que utilizamos dividem-se em 3 categorias:
Cookies essenciais e tecnologias semelhantes
Estes são vitais para o funcionamento dos nossos serviços nos nossos websites e aplicações. Sem a utilização destes cookies, partes dos nossos websites não funcionariam. Por exemplo, os cookies de sessão permitem uma experiência de navegação consistente e ideal para a velocidade da rede e o dispositivo de navegação do utilizador.
Cookies analíticos e tecnologias semelhantes
Estes recolhem informações sobre a sua utilização dos nossos websites e aplicações e permitem-nos melhorar a forma como funcionam. Por exemplo, os cookies analíticos mostram-nos quais são as páginas visitadas com mais frequência. Eles também ajudam a identificar quaisquer dificuldades que você tenha no acesso aos nossos serviços, para que possamos resolver quaisquer problemas. Além disso, estes cookies permitem-nos ver padrões gerais de utilização a um nível agregado.
Cookies de rastreamento, publicidade e tecnologias semelhantes
Utilizamos esses tipos de tecnologias para fornecer anúncios mais relevantes aos seus interesses. Isso pode ser feito exibindo anúncios online com base em atividades anteriores de navegação na web. Se você tiver optado, cookies serão colocados em seu navegador, que armazenarão detalhes dos sites que você visitou. A publicidade baseada no que você está navegando é exibida quando você visita sites que usam as mesmas redes de publicidade. Se você tiver aceitado, também poderemos usar cookies e tecnologias semelhantes para fornecer anúncios com base em sua localização, ofertas nas quais você clica e outras interações semelhantes com nossos sites e aplicativos.
Para ajustar suas configurações de privacidade, visite esta página: Preferências de Privacidade
SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA E “NÃO RASTREIE”
De acordo com a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, esta política estabelece que somente compartilhamos informações pessoais (conforme definido na Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia) com terceiros para fins de marketing direto se você optar especificamente por participar ou se tiver a oportunidade de optar por participar. -out e optar por não cancelar tal compartilhamento no momento em que você fornece informações pessoais ou quando você se envolve com um serviço que fornecemos. Se você não aceitar ou cancelar naquele momento, não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros.
A seção 22575(b) do Código de Negócios e Profissões da Califórnia estabelece que os residentes da Califórnia têm o direito de saber como respondemos às configurações do navegador “NÃO RASTREAR”. Atualmente não existe qualquer governança entre os participantes da indústria quanto ao que significa “NÃO RASTREAR” neste contexto e, portanto, não alteraremos as nossas práticas quando recebermos estes sinais. Se você quiser saber mais sobre “DO NOT TRACK”, visite https://allaboutdnt.com/ .
FRAUDES DE DADOS
Relataremos qualquer violação ilegal de dados do banco de dados deste site ou do(s) banco(s) de dados de qualquer um de nossos processadores de dados terceirizados a toda e qualquer pessoa e autoridade relevante dentro de 72 horas após a violação, se for evidente que os dados pessoais armazenados em um local identificável forma foi roubada.
AVISO LEGAL
Os materiais neste site são fornecidos “como estão”. Não oferecemos garantias, expressas ou implícitas, e por este meio isentamos e negamos todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos. Além disso, não garantimos nem fazemos qualquer declaração relativa à precisão, resultados prováveis ou confiabilidade do uso dos materiais neste site da Internet ou de outra forma relacionados a tais materiais ou em quaisquer sites vinculados a este site.
ALTERAÇÕES A NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos modificar esta política a nosso exclusivo critério a qualquer momento. Não informaremos explicitamente nossos clientes ou usuários do site sobre essas alterações. Em vez disso, recomendamos que você verifique esta página ocasionalmente para verificar quaisquer alterações na política.
Ao inserir um endereço de e-mail válido ao qual você tenha acesso, iremos informá-lo sobre quaisquer informações pessoais que coletamos associadas a esse endereço de e-mail e como gerenciá-las, caso você decida fazê-lo.
DATA DE VIGÊNCIA: 10/28/2020
Termos de Uso
Condições
Ao acessar este site, você concorda em ficar vinculado por estes Termos de web site e Condições de Uso, todas as leis e regulamentos aplicáveis, e concorda que você é responsável pelo cumprimento das leis locais aplicáveis. Se você não concorda com qualquer um destes termos, você está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste web site são protegidos por direitos autorais e direito de marca.
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